CareGuard™ — Centro de seguridad
Manteniendo la seguridad en el corazón de nuestra comunidad
Entendemos que la confianza no se regala, se gana. Dejar entrar a un profesional en tu hogar para cuidar de tu familia es la decisión más importante. Por eso, hemos construido un sistema de seguridad en el que puedes confiar.
Aquí te mostramos de forma transparente todo lo que hacemos para proteger lo que más importa.
En CareGuard, la seguridad es un ecosistema, no una simple característica. No es algo que hacemos una vez, es un compromiso continuo que involucra 3 pilares:
Un proceso de filtro que va más allá de lo básico para asegurar que solo los mejores profesionales se unan a nuestra comunidad.
Funcionalidades dentro de nuestra app, como los reportes y la comunicación segura, que te dan visibilidad y control.
Un conjunto de normas claras y un equipo de soporte real, listo para intervenir y ayudarte cuando lo necesites.
Verificamos el historial penal completo a nivel nacional para garantizar que los cuidadores no tengan antecedentes que comprometan la seguridad.
Revisamos los registros policiales para asegurar que no existan denuncias o investigaciones en curso que puedan representar un riesgo.
Confirmamos la identidad de cada cuidador mediante documentación oficial y verificación biométrica para prevenir suplantación de identidad.