Preguntas Frecuentes

Somos tu socio estratégico. Te conectamos con una red de familias verificadas que buscan profesionales de alta calidad como tú. Te damos las herramientas para gestionar tu horario, recibir pagos de forma segura y profesionalizar tu vocación.

¡Nos encantaría conocerte! El proceso es el siguiente:

• Completa tu postulación en línea en nuestro sitio web.
• Pasa nuestro proceso de verificación de 5 pasos (entrevistas, revisión de antecedentes, etc.).
• Una vez aprobado, crearás tu perfil profesional.
• ¡Empieza a recibir y aceptar solicitudes de servicio!

Buscamos profesionales comprometidos con la excelencia. Los requisitos clave son: experiencia previa verificable, antecedentes limpios, referencias positivas, habilidades de comunicación y empatía. Dependiendo del servicio (cuidado infantil, de mayores o mascotas), podrían existir certificaciones específicas.

¡Claro que sí! Tú eres un profesional independiente. En CareGuard, tú tienes el control total sobre tu disponibilidad y tus horarios. La plataforma te sugerirá tarifas competitivas basadas en el mercado, pero tú tienes la flexibilidad de gestionarlas.

Los beneficios son claros:

• Seguridad: Dejas de trabajar en la informalidad. Todas las familias están verificadas por nosotros.
• Flujo de Clientes: Te damos acceso a cientos de oportunidades de trabajo sin que tengas que buscarlas.
• Pagos Garantizados: Nos encargamos de gestionar los cobros y te aseguramos tu pago de forma puntual y segura.
• Profesionalización: Formas parte de una comunidad de élite, lo que te da un sello de confianza y te permite crecer en tu carrera.

Somos una plataforma tecnológica que te conecta con una comunidad de cuidadores profesionales y de total confianza, verificados rigurosamente por nuestro equipo. Nuestra misión es darte la tranquilidad de que tus seres queridos (adultos mayores, niños o mascotas) están en las mejores manos.

La confianza y la tecnología. A diferencia de otros, nuestro trabajo no termina en la conexión. Verificamos a cada profesional con un riguroso proceso de 5 pasos (antecedentes, entrevistas, referencias) e integramos tecnología de monitoreo (como reportes y check-ins) para que tengas total tranquilidad durante todo el servicio.

Es muy simple:

• Regístrate en nuestra plataforma y dinos qué tipo de cuidado necesitas.
• Explora los perfiles de los cuidadores verificados que se adaptan a tus necesidades.
• Reserva el servicio por horas, paquetes o suscríbete a un plan familiar.
• Paga de forma segura a través de nuestra plataforma.

Esta es nuestra prioridad número uno. Ningún profesional entra a nuestra plataforma sin haber aprobado nuestro Filtro de Confianza de 5 Pasos, que incluye:

• Verificación de identidad y antecedentes.
• Entrevista personal y pruebas psicométricas.
• Validación de experiencia y referencias laborales.
• Capacitación en nuestros protocolos de seguridad.

Ofrecemos herramientas tecnológicas para tu paz mental, como reportes diarios automáticos del cuidador y check-ins digitales. Próximamente, lanzaremos un servicio premium de monitoreo por cámara (siempre con el consentimiento de todas las partes) para que puedas ver que todo está bien desde tu celular.

Contamos con un equipo de soporte dedicado listo para ayudarte. Si no estás satisfecho con un profesional, trabajaremos contigo para encontrar un reemplazo que se ajuste perfectamente a tus expectativas. Tu tranquilidad es nuestra garantía.

Actualmente, estamos operando en Lima, Arequipa y Cusco. Estamos en plena expansión para llegar a más ciudades pronto.